Produtos artesanais autênticos são peças únicas e nunca idênticas, por serem produzidas manualmente, mesmo sendo o mesmo modelo, cada peça poderá apresentar variações de cores, formas e tamanhos.

Trabalhamos para que as peças sejam entregues sem danos, porém, caso isso aconteça, faremos o possível para solucionar da melhor maneira possível para nossos clientes. 

Trocas e Devoluções

O prazo de trocas e devoluções é de 14 dias (seguidos) à partir da receção do produto pelo consumidor. 

Será processada a devolução dos valores pagos ao comprador pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, após o recebimento do produto e checagem de suas condições.